
Judul | Measuring customer satisfaction : gaining customer relationship strategy = teknik menukur dan strategi meningkatkan kepuasaan pelenggan & analisis kasus PLN - JP |
Pengarang | Rangkuti, Freddy |
Penerbitan | Gramedia Pustaka Utama 2006 |
Deskripsi Fisik | xii, 344 hlm. ; 20 cm. |
ISBN | 979-22-0018-5 |
Subjek | Hubungan Kosumen |
Catatan | R30.04 - R30-0098 |
Bentuk Karya | Tidak ada kode yang sesuai |
Target Pembaca | Tidak ada kode yang sesuai |
No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
---|---|---|---|---|
0000081764 | 658.812 RAN m | Dapat dipinjam | Perpustakaan Umum Provinsi Maluku - Perpustakan Dispusip Maluku - Lantai II - Ruang Baca B | Tersedia |
0000081765 | 658.812 RAN m | Dapat dipinjam | Perpustakaan Umum Provinsi Maluku - Perpustakan Dispusip Maluku - Lantai II - Ruang Baca B | Tersedia |
0000081766 | 658.812 RAN m | Dapat dipinjam | Perpustakaan Umum Provinsi Maluku - Perpustakan Dispusip Maluku - Lantai II - Ruang Baca B | Tersedia |
Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
001 | INLIS000000000010790 | ||
005 | 20231202142354 | ||
008 | 231202||||||||| | ||| |||| || | | ||
020 | $a 979-22-0018-5 | ||
035 | 0010-1223010790 | ||
041 | $a id | ||
082 | 0 | $a 658.812 | |
090 | $a 658.812 RAN m | ||
100 | 0 | $a Rangkuti, Freddy | |
245 | 0 | 0 | $a Measuring customer satisfaction : gaining customer relationship strategy = teknik menukur dan strategi meningkatkan kepuasaan pelenggan & analisis kasus PLN - JP |
260 | $b Gramedia Pustaka Utama $c 2006 | ||
300 | $a xii, 344 hlm. ; 20 cm. | ||
500 | $a R30.04 - R30-0098 | ||
650 | 0 | $a Hubungan Kosumen |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :